Warum das Profil so wichtig ist
Bei Suchen wie „Elektriker Neuss“ oder „Physiotherapie in der Nähe“ zeigt Google zuerst eine Karte mit Betrieben. Wer dort erscheint, bekommt einen großen Teil der Anrufe und Klicks. Grundlage dafür ist das kostenlose Google-Unternehmensprofil.
In sieben Schritten zum Profil
- Profil anlegen: Mit einem Google-Konto auf der Seite von Google Unternehmensprofil. Prüfen Sie vorher, ob es Ihren Betrieb schon gibt, dann übernehmen Sie das bestehende Profil.
- Name: Genau so, wie Ihr Betrieb im Alltag heißt. Zusätzliche Suchbegriffe im Namen verstoßen gegen die Google-Richtlinien.
- Kategorie: Wählen Sie die Hauptkategorie, die Ihre Tätigkeit am genauesten beschreibt, und passende Nebenkategorien.
- Adresse oder Einzugsgebiet: Haben Sie ein Ladenlokal, geben Sie die Adresse an. Kommen Sie zum Kunden, können Sie die Adresse ausblenden und ein Einzugsgebiet angeben.
- Bestätigen: Google möchte prüfen, dass es Ihren Betrieb wirklich gibt. Welches Verfahren angeboten wird, etwa Video, Telefon, E-Mail oder Postkarte, entscheidet Google.
- Vervollständigen: Öffnungszeiten, Telefonnummer, Website, Leistungen und eine Beschreibung mit bis zu 750 Zeichen.
- Fotos: Logo, Titelbild, Außen- und Innenansicht, Team und Beispiele Ihrer Arbeit. Echte Fotos wirken deutlich vertrauenswürdiger als Bilder aus dem Internet.
Häufige Fehler
- Öffnungszeiten, die nicht mehr stimmen, besonders an Feiertagen
- Unterschiedliche Schreibweisen von Name, Adresse und Telefonnummer auf Website und Profil
- Keine oder nur alte Fotos
- Bewertungen bleiben unbeantwortet
- Gekaufte oder gefälschte Bewertungen. Das verstößt gegen die Google-Richtlinien und kann zur Sperrung führen.
Dranbleiben lohnt sich
Ein Profil, das gepflegt wird, wirkt aktiv und vertrauenswürdig. Halten Sie Öffnungszeiten aktuell, laden Sie ab und zu neue Fotos hoch, antworten Sie freundlich auf Bewertungen und bitten Sie zufriedene Kunden aktiv um eine Bewertung, zum Beispiel mit einem Link oder QR-Code.
Keine Zeit dafür? Wir richten Ihr Profil ein, optimieren es und halten es aktuell: SEO und Google-Unternehmensprofil.
Häufige Fragen
Kostet das Google-Unternehmensprofil etwas?
Nein, das Profil selbst ist bei Google kostenlos.
Kann ich meine Privatadresse verbergen?
Ja. Wenn Sie zu Ihren Kunden fahren und kein Ladenlokal haben, können Sie die Adresse ausblenden und stattdessen ein Einzugsgebiet angeben.
Wie bekomme ich mehr Bewertungen?
Fragen Sie zufriedene Kunden direkt nach dem Auftrag und machen Sie es ihnen leicht, mit einem direkten Link oder QR-Code. Bewertungen kaufen sollten Sie nie.